صيانة ثلاجات الاسكا / شركة الاسكا

alaska™  official service site in Egypt
®Call Customer Service مركز صيانة الاسكا
tel phone number : 01004045120
Every day from 9AM To 9PM

Welcome,, let’s start


اين تجد مراكز توكيل-صيانة-الاسكا.com

القاهرة – الاسكندرية – المنصورة – الشرقية – البحيرة – الجيزة – القليوبية – المنوفية – بنها – طوخ – طلخا – الساحل الشمالي – مرسى مطروح – دمنهور – كفر الدوار – كفر الزيات – المحمودية – رشيد – كفر الشيخ – الزقازيق – دسوق – سيدي سالم – الغربية – طنطا – المحلة الكبرى – دمياط – الدقهلية – اسيوط – سوهاج – المنيا – بني سويف – الفيوم – البحر الاحمر – شرم الشيخ – الغردقة – بورسعيد – الاسماعيلية – السويس – مدينة نصر – حلوان

شكرا لاختيارنا ونعدكم بالافضل . . قسم صيانة وخدمة العملاء خبراء صيانة الاسكا


التطورات التى قامت بها شركة الاسكا

صيانة ثلاجات شركة الاسكا
صيانة ثلاجات شركة الاسكا

يعد ما قامت به شركة الاسكا من تطوير يشهده لها على مر العصور ، حيث قامت شركة الاسكا بأحداث طفره صناعية كبيرة على مستوى العالم .وهذا ما اكده كل عملاء الاسكا  ومستخدمين اجهزة الاسكا ومن اهم ما حرص توكيل الاسكا على توفيره واعداده بالشكل الملائم لعملاء الاسكا المتميزين ، هو اعداد اجهزة قوية تتحمل ما تتعرض له اثناء فترة استخداهما من اى صدمات قد تتعرض لها.

فمن اكثر ما كان يعانى منه عملاء الاسكا واشكتى منه خدمة عملاء الاسكا وتوافدت عليه التقارير الى شركة الاسكا هو:

* حدوث الشقوق والكسور على الغلاف الخارجى للجهاز

ان اكثر ما كان يعانيه عملاء الاسكا فى استخدامهم لاى جهاز من اجهزة الاسكا فى حياتهم هى تلك الشقوق والتصدعات والكسور الموجودة فى جوانب اجهزة الاسكا على اغلفتها الخارجية وهذا مما كان يضيق عليهم ويجعل من شكل اجهزة الاسكا لا يليق بعميل الاسكا ولا استخدامه لاجهزه الاسكا مهما كان جديدا ، فحدوث اى صدمه فيه ووجود هذا الشكل قد يجعل جهاز الاسكا بدون قيمة ، مما كان يؤثر بشكل سلبي على أجهزة الاسكا .

ومن اكثر الاشياء التى قد تتأثر بشكل سلبي بسسب هذا التعرض للصدمات هى:

* تأثير التعرض للصدمات على الدوائرالالكترونية واللوحات الكهربائيه

تعرض اجهزة الاسكا المنزليه كثيرا للصدمات من الاشياء ذات الخطورة البالغة التى قد لا يدركها عامة الناس من عملاء الاسكا ولا يتفادو من ذلك الخطر الذى قد يصيب اجهزة الاسكا وهو تأثير قوة الصدمة على الدوائر الالكترونية واللوحات الكهربائية الموجوده داخل اجهزة الاسكا والمصنوعة بطريقة دقيقة جدا قد لا تراها العين المجرده ، وحدوث تلك الصدمات المتكررة قد يؤثر فى هذه اللوحات الدقيقة ويقوم بتمزيقها مما يؤدى الى اعطال أجهزه الاسكا دون علم من عامة الناس التى قد لا تدرك خطورة ذلك الامر .

* تاثير التعرض للصدمات على قوة الجهاز وكفاءته

مما يؤثر اشد التاثير السلبي على قوة اجهزة الاسكا ويقلل من قدرته وقوته ويجعله اكثر عرضه لحدوث الكثير والكثير من اعطال الاسكا ، سواء اعطال الاسكا الخارجية او اعطال الاسكا الداخلية هى تلك الصدمات المتكرره التى قد تؤدى بدورها الى اتلاف الكثير من الاشياء وتؤثر على قوة واداء اجهزة الاسكا  من الناحية الداخلية، ومن الناحية الخارجية تؤثر على المظهره العام لمنتجات شركة الاسكا فى مصر .

*تقديم نصيحة توكيل الاسكا لعملائه

لحل مشكلة الكسور والشقوق على الغلاف الخارجى لاجهزة الاسكا من اثر الصدمات عند ورود تلك المشكلة التى وردت من عملاء الاسكا ومنها الى خدمة عملاء الاسكا  مقدمه الى توكيل الاسكا ، قامت شركة الاسكا بعمل اكثر ما يمكن التوصل اليه من استخدام احدث الاساليب المتطورة واستيراد احدث واقوى ادوات الصناعة من الدول الصناعية الخارجية لتعمل وبشكل شاق على جعل اجهزة الاسكا ذات غلاف قوى جدا ومتين مما يجعله يتحمل كل  مايتعرض له من صدمات دون حدوث اى من انواع الشقوق والكسور فى  اجهزة الاسكا ، فعملت على جعله ذات معدن قوى من الداخل ومن الخارج وذلك بناء على طلب تعدد من الكثير من عملاء الاسكا المستخدمين لاجهزة الاسكا .

اجهزة الاسكا فى الدول العربية وفى جمهورية مصر العبية بصفه خاصه .

* حل مشكلة التعرض للصدمات وتأثيرها على الدوائر الالكترونية واللوحات الكربائية

قدمت شركة الاسكا كافة الحلول والمساعدات حيث قامت شركة الاسكا  ومن لديهم توكيل الاسكا فى مصر والدول العربية بتقديم كافة النصائح والتعليمات اللازمة لعملاء الاسكا  المستخدمين لاجهزة الاسكا  لتساعدهم فى حل تلك الازمة من جعل تلك الدوائر الالكترونية واللوحات الكربائية الدقيقة لا يحدث لها اى تاثير عند التعرض لاشد واقوى الصدمات .

* حل مشكلة تأثير الصدمات على قوة الجهاز وادائه

قامت شركة الاسكا بدورها الفعال للقضاء على مشكلات اعطال الاسكا  ومساعدة عملاء الاسكا والتعاون معهم فى تقديم كافة نصائح الاسكا  وارسال خدمة عملاء الاسكا الى من يتعرض الى هذه المشكلة للمساعده فى اى مكان وايضا التواصل معهم عن طريق اتصل بنا صيانة الاسكا الذى وفرته شركة الاسكا لعملاء الاسكا  ليتم التواصل معهم بشكل مستمر للتعاون معهم ولتقديم كافة نصائح الاسكا  المعتمده من  توكيل الاسكا التى يحتاجون اليها ولمعرفة ما يجب فعله اثناء استخدام اجهزة الاسكا للوصول بهم الى افضل سبل الراحه والحصول على استخدام امن لاجهزة الاسكا .

توكيل صيانة ثلاجات الاسكا
توكيل صيانة ثلاجات الاسكا

الصيانة الدورية لاجهزة الاسكا

يعد عدم المحافظه على القيام بصيانة دورية لاجهزة الاسكا من اكثر المشاكل التى قد تواجه عملاء الاسكا فى استخدامهم لاجهزة الاسكا وهذا ما اكدته كاقة التقارير الوارده إلى توكيل الاسكا من خلال خدمة عملاء الاسكا المتواجدون داخل جمهورية مصر العربية وخارجها من الدول العربية التى بها توكيل الاسكا من شركة الاسكا ومن اكثر المشاكل التى قد تواجه عملاء شركة الاسكا فى حالة عدم القيام بصيانة دورية.

1-قد تحدث اعطال فى الدوائر الالكترونية

حيث أن عدم القيام بصيانة الاسكا الدورية على اجهزة الاسكا لفترات طويلة المدي قد تؤدي الى وجود الكثير من اعطال الاسكا داخل الدوائر الالكترونية والاسلاك الكهريائية الموجودة بداخل اجهزة الاسكا والتى تقوم بدورها على تشغيل الجهاز بشكل جيد، وتعطيل تلك الدوائر الالكترونية والكهربائية مما يؤثر سلبا على قوة جهاز الاسكا وكفائته وهذا العطل يتكرر كثيرا فى اجهزة الاسكا فى مصر بالاخص بسبب عدم ثبات التيار الكهربى الذى من الممكن ان ياتى عاليا فجائه فيكون سبب فى ظهور اعطال الاسكا فى الدوائر الكهربائيه.

2-عدم القيام باستشارة المتخصصين من خدمة عملاء الاسكا

مركز صيانة شركة الاسكا
مركز صيانة شركة الاسكا

جيث ان من اكثر الاخطاء الشائعه التى قد يواجهها مستخدمي اجهزة الاسكا هو عدم القيام باستشارة الاشخاص دوى الخبره قى خدمه عملاء الاسكا و المتخصصين فى صيانة الاسكا او عدم الاتصال بهم  واستشارتهم فى حالة جهاز الاسكا المنزلى والمتابعة الدورية فى صيانة جهاز الاسكا من فتره لاخرى ،فقامت شركة الاسكا بدورها فى تقديم كافة الحلول والتعليمات اللازمة لحل تلك الازمة التى توافدت عليها من خلال التقارير والشكاوى من عملاء الاسكا الى خدمة عملاء الاسكا ومنها الى توكيل الاسكا .

ومن اهم ما قامت به شركة الاسكا:

1-تجاه حالة عدم المحافظة على الصيانة الدورية

قامت شركة الاسكا بدورها فى حل هذا الموضوع فقامت بتقديم كافة النصائح  اللازمة لعملاء الاسكا والتعليمات اللازمة لعملاء الاسكا والتواصل معهم من خلال اتصل بنا صيانة الاسكا لمعرفة حالة أجهزة الاسكا وكيفية المحافظة عليه وعلى فترات صيانة الاسكا اللازمة له ومن خلال خدمة عملاء الاسكا المتواجدون لدى عملاء الاسكا بشكل مستمر داخل جمهورية مصر العربية وخارجها وهذا مما حرصت عليه شركة الاسكا ان تقوم بتوفير خدمة العملاء لعملاء الاسكا المتميزين بوجه عام لمساعدتهم فى الحفاظ على أجهزة الاسكامن التلف الذى قد يلحق بها .

2-القيام باستشارة المتخصصين من خدمة عملاء الاسكا

ان من اهم الاشياء التى يجب المحافظة عليها واتباعها بشكل مستمر من عملاء الاسكا هو القيام باستشارة ذوى الخبرة فى صيانة الاسكا واصحاب المعرفة الواسعة من المتخصصين فى صيانة اجهزة الاسكا وهم خدمة عملاء الاسكا او الاتصال بهم على اتصل بنا صيانة الاسكا لمعرفة ما يجب فعله واستشارة خدمة عملاء الاسكا فى حل مشكلات اعطال الاسكاالتى قد تواجه عملاء الاسكا وتؤثر على اجهزة الاسكا المنزليه.

 

ان الصيانة الدورية على اجهزة الاسكا من حين لاخر تجعل اجهزة الاسكا تقوم بعملها بشكل افضل وقوه اعلى على الوجه الذى يلائم عملاء الاسكا المتميزون لذلك تسعى شركة الاسكا جاهده على استخدام احدث الوسائل والتكنولوجيا المتطورة مما يؤدى الى تحسين قوة جهاز الاسكا مهما كانت طريقة استخدامه ومهما طالت عليه الفترات من عدم تعرضه لصيانة الاسكا الدورية ، فقامت بدورها الفعال فى توفير اكبر عدد ممكن من خدمة عملاء الاسكا المتواجدون حول العالم الذين يعملون بشكل جاد على توفير افضل خدمه لعملاء الاسكاالمتواجدون حول العالم داخل مصر خاصة ليكونو متواجدون لدي اي عميل من عملاء شركة الاسكا او توكيل الاسكا أو مركز خدمه عملاء الاسكا فى اى استشاره لاي جهاز من اجهزة الاسكا ، كما قام توكيل الاسكا بعمله الشاق فى توفير خدمة الخط الساخن لدى عملاء الاسكا فى حالة حاجه اى عميل من عملاء الاسكا ان يقوم باستشارة متخصصين شركة الاسكا فى اى شئ يخص اجهزة الاسكا .

مركز صيانة شركة الاسكا
رقم صيانة ثلاجات الاسكا

الفروق بين صيانة الاسكا فى مصر وصيانة الاسكا فى الدول العربيه

خدمه عملاء الاسكا تختلف بين خدمه عملاء الاسكا فى مصر او توكيل الاسكا فى مصر وخدمه عملاء الاسكا او توكيل الاسكا فى الدول العربيه و ذللك الاختلاف ليس اختلاف كبير فالمصدر واحد هو شركه الاسكا فى بلد المنشأ . و شركه الاسكا تقوم بالتعاقد مع صيانة الاسكا فى مصر او مكتب الاسكا او مركز خدمه عملاء الاسكا وتعطى لي الحق فى صيانة توكيل الاسكا فى مصر . وبالمثل فى الدول العربيه نجد شركه الاسكا تتعاقد مع احد الشركات وتعطى لها اسم صيانة الاسكا او توكيل الاسكا او خدمه عملاء الاسكا بحيث يكون

شروط التعاقد كالتالى :

1 – مستوى الخدمه فى مركز خدمه عملاء الاسكا :

مستوى الخدمه فى مركز خدمه عملاء الاسكا يتم تحديده من قبل شركة الاسكا راسا و شركة الاسكا لا ترضى باى مستوى من مستويات خدمه العملاء فعلى سبيل المثال الرد علىعميل الاسكا بكافه مستوياتة تكون عن طريق استخدام البروتوكول الامريكى وهو الاكثر صعوبه من البروتوكول الكندى الذى لا يقبل ان يقوم العميل باستخدام الفاظ اهانه على الاخلاق . على العكس من البروتوكول الامريكى الذى يعطى العميل الحق فى استخدام اى الفاظ نابية او مسيئه بدون اى حق من خدمه العملاء فى الرد على العميل سوى بالاسكريبت الموضوع امام الموظف . لذا تطلب شركة الاسكا من مركز خدمه عملاء الاسكا فى الدول العربيه بما فيها مصر باستخدام البروتوكول الامريكى فى التعامل مع خدمه عملاء الاسكا , لذا نجد صيانة الاسكا او خدمه عملاء الاسكا او توكيل الاسكا فى مصر او الدول العربيه يتميز بالاحترافيه الشديده فى التعامل مع عملاء الاسكا بكافه مستوياتهم وطبقاتهم الاجتماعيه .

2 – خدمه عملاء الاسكا فى المنزل :

خدمه تقدمها صيانة الاسكا فى مصر وتوكيل الاسكا فى القاهره . وهده الخدمه تتميز بها مصر على وجه الخصوص حيث ان الكثافه السكانيه تساعد مركز توكيل الاسكا فى مصر على الوصول لكل عميل الاسكا بسهوله على عكس السعوديه مثلا حيث ان مدن السعوديه تكون متراميه الاطراف وتوجد صعوبه كبيره فى الوصول الى عميل الاسكا وتكون تكلفتة صيانة الاسكا عاليه جدا لذا فان توكيل الاسكا فى مصر يتميز بقدرته على تحقيق خدمه عملاء الاسكا فى المنزل بدون نقل اجهزه الاسكا.

3 – قطع غيار الاسكا الاصليه :

يقوم مركز خدمه عملاء الاسكا فى مصر و صيانة الاسكا و توكيل الاسكا فى مصر والدول العربيه على السواء باستخدام قطع غيار الاسكا اصليه تماما دون منافس فى الصيانة بدون تبديل .  حيث ان شركة الاسكا تقوم بامداد مراكز خدمه عملاء الاسكا فى مصر وتوكيل الاسكا فى مصر و صيانة الاسكا فى مصر والدول العربيه بقطع غيار الاسكاالاصليه تماما بحيث عندما يقوم توكيل الاسكا او خدمه عملاء الاسكا بعمل صيانة الاسكا لاى عميل من عملاء الاسكا فان الفنى يقوم باستبدال قطعه الغيار باخرى بديله تماما مما يرجع جهاز الاسكا لحالته الاصليه تماما .

 

وبناءا علية فقد بينا الفروق والاتفاقات بين مركز خدمه علماء الاسكا فى مصر و مركز خدمه عملاء الاسكا فى الدول العربيه ومن جهة اخرى قد بينا الفروق والاتفاقيات بين توكيل الاسكا فى مصر و توكيل الاسكا فى الدول العربيه . واوضحنا سياستهم فى عمل صيانة الاسكا فى مصر و صيانة الاسكا فى الدول العربيه .

 

اماكن تواجد خدمة عملاء الاسكا فى مصر

توجد خدمة عملاء الاسكا فى مصر بشكل كبير جدا لان شركة الاسكا تسعى لان تكون الشركة رقم واحد فى انتاج الاجهزة المنزليه وتسعى لتقديم خدمات صيانة الاسكا  لمساعده عملاء الاسكا فى جميع انحاء جمهورية مصر العربيه على وجه السرعه بعد ان يقوم عميل الاسكا بالابلاغ عن العطل الذى ظهره فى جهاز الاسكا المنزلى فنجد فى مصر اماكن تواجد توكيل الاسكا .

تنقسم توكيلات الاسكا الى ثلاثة اقسام:

1- خدمة عملاء صيانة الاسكا فى شمال مصر والوجه البحري

ثلاجات شركة الاسكا مصر
ثلاجات شركة الاسكا مصر

وهناك تتميز خدمة عملاء الاسكا بخبرتها الكبيرة فى التعامل مع اعطال الاسكا الناتجه عن مناخ شمال مصر الرطب والملئ باليود الناشئ عن الاجواء الساحلية الخاصة بالبحر الابيض المتوسط واجواء الملوحه الناشئة عن التيارات الهوائية القادمة من الشمال من اعالي البحار لذالك قامت شركة الاسكا بتوفير متخصصين صيانة الاسكا لديهم قدره على مواجه اعطال الاسكا التى تظهره فى هذة المنطقه .

2- خدمة عملاء صيانة الاسكا فى وسط مصر والوجه القبلي

وقد نوهت خدمة عملاء صيانة الاسكا من خلال التقارير التى وردت اليها من فريق صيانة الاسكا فى وسط مصر و الوجه القبلى على وجود كمية كبيرة من الغبار فى ذلك الاقليم مما يؤدى الى تكون طبقات عازلة على الدوائر الكهربائية بأوامر التشغيل باجهزة الاسكا وقامت خدمة عملاء الاسكا بدراسة كيفية التخلص منها والتعامل مع تلك الاجواء فقرر توكيل الاسكا فى مصر التنبيه على عملاء الاسكا  بعدم تعريض اجهزة الاسكا للاجواء التى توجد بها كمية عاليه من الغبار والقيام بتغطية الاجهزة وسد الفجوات التى يتسلل اليها الغبار بواسطة قطعه اسفنجية رقيقة حتى لا تقوم بسد التهوية بالمنافذ التى قامت شركة الاسكا بتنفيذها للحفاظ على اجهزة الاسكا.

3- خدمة عملاء صيانة الاسكا فى الصحراء الغربية

وتتميز خدمة عملاء الاسكا فى هذا القطاع بسهولة التعامل مع صيانة الاسكا حيث ان ذلك القطاع يتميز بالجفاف الشديد وعدم وجود غبار التلوث ولكن الافضل من ذلك هو ما قامت به فروع توكيل الاسكا بالصحراء الغربية بالتنبيه على عملاء صيانة الاسكا بضرورة استخدام الطاقة الشمسية كطاقة بديلة عن الطاقة الكهربائية حيث ان تلك المناطق النائية لا تتوفر فيها خدمة ثبات التيار الكهربائي بصورة كاملة وقامت شركة الاسكا بتوزيع نشرات بها كافة التحذيرات على كافة فروع توكيل الاسكا فى مصر.

طرق تلافى المشاكل الناتجه عن النقاط الثلاثه الوارد ذكرها سابقا

1-يجب اتخاذ جميع الاحتياطات والتعليمات التى يقدمها توكيل الاسكا فى المنشور الخاص به

قامت شركة الاسكا بوضع منشور يوضح طريقه استخدام اجهزة الاسكا مع كل جهاز الاسكا وهو خارج من مصنع الاسكا وقامت بالتنويه على عملاء الاسكا  بان يقراء كل تفاصيل هذا الكتيب حتى يقوم عملاء الاسكا باستخدام جهاز الاسكا بشكل صحيح ولكى يتجنبو أعطال الاسكا الكثيره التى تواجههم فى المستقبل .

2-يجب الالتزام بتعليمات فريق عمل صيانة الاسكا والتعامل مع خدمة عملاء الاسكا والتعاون معهم

قامت شركة الاسكا بالتعاون مع صيانة الاسكا و توكيل الاسكا و مراكز خدمه عملاء الاسكا بتوفير فريق كامل من المتخصصين فى الرد على استفسارات عملاء الاسكا لكى يقومو باعطائهم التعليمات الازمه لاستخدام اجهزة الاسكا بشكل صحيح و كانت هذه خطوه جيده لانها جعلت عملاء الاسكا  يشعرون بالاهتمام من شركة الاسكا العالميه .

3- اتخاذ كافة الاحتياطات اللازمة من صيانة الاسكا فى المحافظة على اجهزة الاسكا من الاتربة والغبار وملوحة الجو والناخ المحيط

قامت صيانة الاسكا بعمل حمله على محطات التليفزيون هذه الحمله تهدف الى نشر كافه الاحتياطات التى يجب على عملاء الاسكا  اتخاذها وتنفيزها على اجهزة الاسكا المنزليه لكى يحافظو على الجهاز من التعرض للمشاكل التى اذا كبرت لا يمكن حلها الا من خلال  متخصصون صيانة الاسكا وهم متوفرين لدى توكيل الاسكا فقط لذالك وجب التنويه .

خدمة عملاء توكيل الاسكا
خدمة عملاء توكيل الاسكا

وتهيب شركة الاسكا عملائها الكرام بضرورة الاتصال على الخط الساخنن لتوكيل الاسكا لمعرفة كافة التفاصيل والتحذيرات اللازمة و لان شركة الاسكا هى شركة عالميه قامت بعمل كل هذه النصائح لعملاء الاسكا الكرام لان رضاء عميل الاسكا والاهتمام بعميل الاسكا هو احد اهم الاهداف التى تسعى شركة الاسكا فى مصر الى تحقيقها على ارض الواقع .

امان اجهزة الاسكا

تعد اجهزة الاسكا المنزليه من اهم سبل الراحه و ان الاجهزة المنزليه التى يستخدمها عملاء الاسكا فى المنزل يقع عليها دور كبير لذلك سعت خدمة عملاء الاسكا على توفير كافة الاجهزة المنزليه لعملاء الاسكا وتوفير اكبر عدد ممكن من خدمة عملاء الاسكا لعملاء الاسكا وحرصت شركة الاسكا على تقديم اقوى الاجهزة المنزليه واكثرها كفاءه واطولها عمرا وافضلها تحمل لما تتعرض له من ضغوط الاستخدام والعمل على كونها اقل حجما مما يجب وذلك من اجل ان تكون متميزة فى القوة والاستخدام والتحمل والحجم .

ولكن هناك بعض الاخطاء التى قد تتعرض لها اجهزة الاسكا اثناء استخدامها وهذا ما حدده توكيل الاسكا من خلال التقارير الوارده اليه من خدمة العملاء مثل:

* التنظيف الخاطئ

1- استخدام المياه بطريقة خاطئه فى تنظيف الاجهزة المنزليه وبالاخص الاجهزة الكهربائية

قد يؤدى استخدام المياه بطريقة خاطئه فى حالة قيام عميل الاسكا بتنظيف الجهاز الى اتلاف جهاز الاسكا كأن تتسرب المياه داخل جهاز الاسكا ويصل الكثير من المياه الى الدوائر الالكترونية الموجوده داخل اجهزة الاسكا او لوحة الاسلاك الكهربائيه المصنوعه داخليا فى اجهزة الاسكا مما يؤثر اشد التأثير السلبي على عمل جهاز الاسكا فقد يؤدى تسرب المياه داخل تلك الاشياء الى تعطيل الدائره الكهربائيه لاجهزة الاسكا واتلافه بشكل  كامل.

2- تراكم الكثير من الاتربه على اجهزة الاسكا وعدم القيام بتنظيفها

قد يتسسب عدم القيام بحملة نظافة دوريه على اجهزة الاسكا من وقت لاخر الى تراكم الغبار والاتربه على اجهزة الاسكا داخليا وخارجيا مما قد يؤثر على جهاز الاسكا سلبيا وهذا مما لا يعلمه العامة من عملاء الاسكا المستخدمين اجهزة الاسكا ،فأن تراكم الغبار والاتربة على الدوائر الالكترونيه واللوحات الكهربائيه والمصنوعه من الاسلاك الرقيقه الموجوده داخل جهاز الاسكا قد يؤدى هذا الى ظهور اعطال الاسكا وجعل اجهزة الاسكا غير قادره على القيام بعملها فى جعل اجهزة الاسكا تعمل بشكل منتظم واداء مرتفع.

* عدم الحذر فى توصيل الاجهزة الكهربائية

فامت شركة الاسكا بالتنبيه على مشكله عدم الحذر فى توصيل الاجهزة الكهربائيه بالكهرباء . يؤدى عدم حذر عميل الاسكا اثناء توصيله لاجهزة الاسكا بالمقبس الكهربائى الى وجود الكثير من المخاطر ومن اهم هذه المخاطر.

1- نشوب الحرائق

فى حاله عدم توصيل الكهرباء بشكل صحيح فى اجهزه الاسكا قد يحدث الكثير من المخاطر داخل الدائره الكهربائيه وبالتالى يمكن ان يحدث حريق فى جهاز الاسكا الكهربائى وتللك الاخطاء تكون بسبب سواء استخدام عميل الاسكا فى توصيل الكهرباء بالمقبس .

2- تعطل الجهاز بشكل كامل وفصل الطاقة الكهربائية عن المنزل

ان عدم حرص بعض الناس من عملاء الاسكا فى حاله قيامهم بتوصيل الجهاز بالمقبس الكهربائي قد يؤدى الى نشوب الحراءق فى حاله انقطاع السلك الموصل للكهرباء او توصيل جهاز الاسكا بمقبس كهربائى ضعيف قد يؤدى ايضا الى فصل الطاقه الكهربائية فى حاله التوصيل الخاطئ. لذلك حرصت شركة الاسكا على تقديم المساعده لعملائها

ومن اهم ما قدمته شركة الاسكا بخصوص:

1- تنظيف الجهاز بستخدام المياه بطريقة خاطئه

قام  مركز خدمة عملاء الاسكا بتقديم النصائح المتعدده لعملاء الاسكا فى حالة قيامهم بعملية التنظيف لاجهزة الاسكا الكهربائيه عن طريق استخدام قوة الشفط او قوة طرد الهواء فى تنظيف جهاز الاسكا وذلك حرصا على سلامة الجهاز او استخدام المواد المنظفه الفعاله التى تقوم شركة الاسكا بذكرها داخل كتيب الاستخدام داخل الجهاز .

2- تراكم الغبار والاتربه

حرصت شركة الاسكا على تقديم التعليمات اللازمة لعملاء الاسكا وارشادهم للقيام بعمل حملة نظافة دوريه على اجهزة الاسكا من وقت لاخر حتى يتمكن الجهاز من العمل بقوة وكفاءه عاليه . وعند اتصال عملاء الاسكا  بخدمه عملاء الاسكا لطلب صيانة داوريه لاجهزة  الاسكا المتواجده فى كل بيت مصر يقوم توكيل الاسكا بارسال فنيين متخصصين فى اجراء صيانة داوريه لاجهزه الاسكا فى وقت لا يذيد عن ال60 دقيقه من وقت البداء فى الصيانة .

3- الحذز اثناء توصيل الاجهزة الكهربائية

تمكنت شركة الاسكا من التواصل مع عملائها بشكل جيد عن طريق خدمة عملاء الاسكا  و خدمة اتصل بنا صيانة الاسكا التى وفرتها شركة الاسكا للقيام بأصدارالارشادات اللازمة لعملاء الاسكا  فى حالة قيامهم بتوصيل الاجهزة الكهربائية بمقبس الكهرباء ومساعدتهم على اخذ الاحتياطات اللازمة وذلك حرصا من مركز خدمة عملاء الاسكا  على عملاء الاسكا وسلامتهم وامنهم.

 

وهنا ناجد ان صيانة الاسكا بالتعاون مع كلا من توكيل الاسكا وخدمه عملاء الاسكا فى توفير موظفين متخصصين فى الرد على عملاء الاسكا واعطاء الاجابه والارشادات المهمه فى طرق تنظيف اجهزة الاسكا وطرق توصيل الكهرباء لاجهزة الاسكا فى القاهره وجميع المحافظات فقد قامت شركة الاسكا بعمل دورات تدريبيه لتدريب فريق الاسكا على طرق الرد وحل مشكلات عملاء الاسكا فى جمهوريه مصر العربيه .

توجه شركة الاسكا بعملائها

حرصت شركة الاسكا منذ نشأتها عام 1911 على التوجه  بعملائها فى المسار الصحيح ليحصلو على التميز الدائم من شركة الاسكا ولكى تحصل ايضا شركة الاسكا من عملاء الاسكا على الثقة الدائمة فيها ، حيث ان شركة الاسكا قد توجهت بعملائها الى المسار الصحيح الذى جعلها محل ثقة عملاء الاسكا وجعلها ايضا تحتل المراكز الاولى وذالك عن طريق .

* المصداقية

حرصت شركة الاسكا على ان تكون من الاول الشركات التى تحقق مبداء المصداقية ولان صيانة الاسكا تمتلك كيان كبيير من متخصصين الاسكا فى صيانة الاسكا لذالك مبداء المصداقيه كان من السهل تحقيقه فى التعامل المتواجد بين مركز خدمة عملاء الاسكا  وبين عملاء الاسكا بالتعاون مع توكيل الاسكا المعتمد فى مصر و شركة الاسكا المعتمده و تللك المصداقيه تنقسم الى .

ثلاثه نقاط يحددو المصداقيه لشركة الاسكا:

1-الجوده :

حيث تعتمد شركة الاسكا فى حين تقديمها لأى جهاز الاسكا من اجهزة الاسكا المنزليه التى يستخدمها عملاء الاسكا تقوم بالعمل على تقديم افضل ما يكمن الوصول اليه من جعل اجهزة الاسكا قوية وذات كفاءه عاليه وشكل متميز وحجم اصغر ، وتعتمد جودة الجهاز على قوة تحمله لضغط الاستخدام او التعرض للصدمات او الانتقال من مكان لمكان حيث حرصت شركة الاسكا على تقديمه ذات  كفاءه عاليه لتحمل ذلك كله بشكل امن ، مما جعل مركز خدمة عملاء الاسكا يحصل على الثقة الفائقة من  عملاء الاسكا  والوصول بماركة الاسكا للقمة .

2- الحرص على نظافة الجهاز :

من اكثر ما حرصت شركة الاسكا عليه فى التوجه بعملائها هو مساعدة عملاء الاسكا فى تقديم كافة النصائح التى يحتاجونها للمحافظه على نظافة الجهاز، وذلك لأن نظافة الجهاز داخليا وخارجيا مما يعتمد عليها قوة الجهاز فقام مركز خدمة عملاء الاسكا بتقديم التعليمات والنصائح اللازمة لعملاء الاسكا فى حالة القيام بنظافة الجهاز بشكل منتظم من جعل الاتربة والغبار لا تتراكم عليه ولا تصل الى الدوائر الالكترونية الموجوده داخل جهاز الاسكا ، فقد يقوم البعض بتنظيف الجهاز عن طريق الكثير من المياه وهذا من الخطأ الشائع ، فقامت شركة الاسكا بدورها فى تقديم النصائح لعملاء الاسكا فى كيفيه استخدام قوة الشفط او طرد الهواء حتى لا تتراكم الاتربة والغبار على الجهاز وبالاخص على الدوائر الالكترونية واللوحات الكهربائية الموجوده والمصنوعة بشكل دقيق داخل الجهاز قد لا تراها العين المجرده ، فحرصت شركة الاسكا على تقديم المساعدة لعملاء الاسكا واصدار كافة الارشادات اللازمه لعملية النظافة بشكل صحيح لتحفظ لعملائها سلامة اجهزتهم وتضمن لهم اطول فتره عمرية للجهاز ويكون ذا قوة وكفاءه عاليه.

3-تأدية خدمة العملاء:

كان من اكثر ما حرصت عليه شركة الاسكا منذ نشأتها هو اختيار خدمة عملاء متميزة وذات أداء عالى وسعه عاليه من الخبره لتتمكن من القيام على خدمة عميل الاسكا وتقديم ما يحتاج اليه من النصائح والاستشارات وأن تتواجد خدمة عملاء الاسكا لدى اى عميل فى اى مكان وفى اى وقت يحتاج فيه عميل الاسكا  الى المساعده والمشورة او الحصول على صيانة دورية ، وحرص مركز خدمة عملاء الاسكا على ان يكون خدمة عملاء الاسكا ليسو متميزون فى الاداء والاتقان فقط، ولكن ايضا متميزون فى سرعة التنفيذ فعندما يتم الاتصال بهم من اى عميل من عملاء الاسكا واخبارهم بتواجد مشكلة لدى اى عميل الاسكا يقومون على وجه السرعه بحل تلك المشكله وذلك لأن السرعة فى التنفيذ والقوة فى الاداء هو هدف مركز خدمه عملاء الاسكا  الذى تسعى فى تقديمه لعملاء الاسكا المتميزون .

شركة الاسكا مصر ثلاجات ملابس
شركة الاسكا مصر ثلاجات ملابس

وهذه هى بعض من توجهات شركة الاسكا للارتقاء بصيانة الاسكا  ورفع مستوى عملاء الاسكا  لان شركة الاسكا تعاونت مع منظمات كبيره تعمل فى مجال التدريب لكي يقومو بتدريب فريق صيانة الاسكا وفريق استقبال طلبات صيانة الاسكا من عملاء الاسكا بشكل احترافى وهذا هو ما ينتظره دائماء عملاء الاسكا من شركة الاسكا فى مصر

خادمات  الاسكا فى مصر

شركة الاسكا من اكبر الشركات فى انتاج الاجهزه المنزليه وتعتبر شركة الاسكا صديقه لكل ست بيت مصرية وتسعى دائما الى راحه عملاء الاسكا ولان توكيل الاسكا يقوم بعمل استطلاع رائى للبيوت المصريه لمعرفه اعطال الاسكا  التى تواجه المستخدمين لاجهزه الاسكا لكي تقوم شركه الاسكا بالتطوير وتقوم صيانة الاسكا بمعالجه اعطال الاسكا التى واجهت عملاء الاسكا ومن هذه التطورات هى .

تصميم اجهزه الاسكا :

لاحظه صيانة الاسكا كثير من الشكاوى بخصوص عدم تناسب تصميم اجهزه الاسكا مع الديكو الخاص بعملاء الاسكا داخل منازلهم وذالك جعل كثير من عملاء الاسكا يشعرون بعدم الرضاء عن شكل جهاز الاسكا والذى يتعارض مع تصميم المنزل وجعل مهندسين الديكو لا ينصحو باجهزة الاسكا برغم من رضائهم عن اداء الجهاز ورضائهم عن سرعه صيانة الاسكا فى حاله حدوث اعطل الاسكا بالجهاز.

امان اجهزه الاسكا :

شركه الاسكا من اقدم الشركات فى مجال الاجهزه المنزليه ولاكن قديما كانت لا توفر عامل الامان بشكل كبير فكان من الممكن ان تتعرض اجهزة الاسكا لتيار كهربى عالى فيحدث اعطال الاسكا التى كانت مشهوره فى القديم وكانت مشاكل كثيره تظهر فى الجهاز وغيرها من المشاكل مثل عدم صلابه الجهاز الذى كانت تجعل عملاء الاسكا لا يفكرون فى نقل جهاز الاسكا من مكانه بسبب عدم الصابه كانت تجعل اجهزة الاسكا قابله للتعرض للصداء .

اماكن صيانة الاسكا :

فى عام 1911 كانت شركة الاسكا فى السنوات الاولى لها فى هذا المجال كانت تمتلك اماكن قليله لعمل صيانة الاسكا وكان الكثير لا يتعامل معهم بسبب بعد المسافات بين عملاء الاسكا واماكن صيانة الاسكا المعتمده ولذالك كانت شركة الاسكا تخسر كثير من العملاء لانهم كانو يفضلو شراء اجهزه الاسكا خوفا من عدم القدره على عمل صيانة الاسكا بسبب بعد المسافه ولاكن صيانة الاسكا بالتعاون مع توكيل الاسكا المعتمد تغلبو على هذه المشكله تمام .

والان نعرض ما هى الاشياء التى قامت بها شركة الاسكا فى تطور هذه المشاكل :

تصميم اجهزه الاسكا بشكل احترافى :

قامت شركه الاسكا باحضار عدد كبير من مهندسين الديكو لعمل تصميم لاجهزه الاسكا بشكل ابداعى يجذب عملاء الاسكا ويكون اكثر جمال مما كانت عليه قديما . ولاكن حدث مشكله وهى تعارض التصميم مع اداء اجهزه الاسكا فقامت شركة الاسكا باحضار مهندسين صيانة الاسكا للتعاون مع مهندسين ديكور  الاسكا للوصول الى تصميم جديد وغير متعارض مع اداء اجهزه  الاسكا حتى تم الوصول الى تصميم اجهزه الاسكا بشكل يوافق كل الديكورات الموجوده فى البيوت المصريه .

زياده عامل الامان فى اجهزه الاسكا :

قامت شركة الاسكا باضافت الكثير مع عوامل الامان فى اجهزتها قامت بتصميم وحده حمايه على دائره الكهرباء داخل اجهزه الاسكا فعند حدوث تيار كهربائى مرتفع فتقوم وحده الحمايه هذه بفصل اجهزة الاسكا حتى لا يحدث تلف للدائره الكهربائيه واذا حدث تيار مرتفع تتلف قطعه الحمايه وتقوم صيانة الاسكا بتغيرها باخرى اصليه فى وقت قليل .وقامت شركه الاسكا ايضا بزياده الصلابه لبودى الخارجى لاجهزه الاسكا واضافت مواد غير قابله للصداء فنجد دائما اجهزه الاسكا تعيش عمر اطول من اى اجهزه اخرى بسبب هذه التطورات .

زياده اماكن صيانة الاسكا :

بعد ان لاحظه صيانة الاسكا ان كثير من عملاء الاسكا لا يقدرون على التوجه الى اماكن صيانة الاسكا فقامت شركه الاسكا بانشاء اسطول كبير من السيارات التى تتحرك فى جميع انحاء جمهورية مصر العربيه وتقوم بسحب أجهزة الاسكا التى بها  اعطال الاسكا وارسالها الى اماكن صيانة الاسكا المعتمده وتقوم بعمل صيانة الاسكا الازمه لاجهزة الاسكا ثم اعادتها الى عملاء الاسكا فى حاله جيده . وبعد ذالك قامت صيانة الاسكا بزياده اماكن الصيانة المعتمده فى كثير من المحافظات . فقط عند اتصالك بالخط الساخن الخاص بصيانة الاسكا نقوم بتوجيهك الى اقرب مركز صيانة  الاسكا لك فى المحافظه التى تسكن بها .

 

شركة الاسكا شركة عالميه وتسعى دائما الى راحه عملائها ولذالك تقوم صيانة الاسكا بتعيين مهندسين متخصصين فى  صيانة الاسكا لذالك اصبحت شركه عالميه وتمتلك اسطول من الفنيين والادارين الذى يعملو دائما على راحه عملاء الاسكا وكل هذه التطورات ما هى الى بدايه بسيطه من شركة الاسكا ومازال التقدم مستمر وكل يوم هناك مهندسين يعملون على اصدار موديلات حديثه تعمل بالتكنولوجيا ويتم صيانتها بالكمبيوتر لذالك ننصح عملاء الاسكا بالتوجه الى افرع الاسكا الرئيسيه ومشاهدت كل جديد عن صيانة الاسكا واخبار صيانة الاسكا فى مصر.

خدمه استبدال اجهزة الاسكا بعد صيانة الاسكا

خدمه الاستبدال من الخدمات التى توفرها شركة الاسكا وهى خدمه استبدال الاجهزه الكهربائيه الاسكا جديده بعد صيانة الاجهزه الاسكا القديمه المستعمله خدمه يقدمها مركز خدمه عملاء الاسكا بالتعاون مع توكيل الاسكا فى مصر حيث ان فى بعض الاحيان صيانة الاسكا تجد ان قطع غيار الاسكا بها ثلاثه حالات تستدعى عملية استبدال فورية لاجهزة الاسكابالكامل .

1- استبدال أجهزه الاسكا القديمه باخرى أجهزة الاسكا جديده فى حاله عدم توافر قطع الغيار فى توكيل الاسكا فى مصر :

فى حاله صيانة الاسكا قرر الفنى ضروره استبدال قطعه معينة فى احدى اجزاء أجهزة الاسكا يقوم بالاتصال مباشره بالفرع الرئيسى لتوكيل الاسكا فى القاهره ويطلب منهم توريد قطعة غيار الاسكا لمركز خدمه العملاء الاسكا لفيام صيانة الاسكا باستبدال قطع غيار الاسكا القديمة باخرى جديده تماما وفى حاله رد توكيل الاسكا فى القاهره بعدم توافر قطعه غيار الاسكا فى الفرع الرئيسى فى توكيل الاسكا فى المحافظات الاخرى وكل ذالك يتم فى دقيقه واحده بالطبع فان توكيل الاسكا يرسل اميل راسا الى شركة الاسكا فى بلد المنشاء الذى بدوره ان تقوم بتوفير قطعه الغيار فى مده اقلها 24 ساعه فان توكيل الاسكا فى مصر يقوم بابلاغ خدمه عملاء الاسكا باعطاء امر تغير واستبدال جهاز الاسكا القديم باخر جديد تماما لعدم توافر قطع غيار الاسكا وذللك الامر يكون موجه الى فريق صيانة الاسكا مباشره للقيام بعمليه الاستبدال وفى تللك الحاله ياخذ العميل جهاز جديد تماما الاسكا من صيانة الاسكا .

2- استبدال أجهزة الاسكا نتيجه وصول سعر قطعه الغيار الى سعر الجهاز :

فى بعض الاحيان تجد شركة الاسكا ان سعر قطعه الغيار المستبدله يصل الى سعر جهاز الاسكا الاصلى وفى تللك الحاله ينصح خبراء صيانة الاسكا فى مصر ان يتم استبدال الجهاز الاسكا تماما فيقوم المهندس المختص بتوصيل المعلومه لعميل الاسكا بان قطعه الغيار هذه سعرها يعادل ثمن جهاز الاسكا جديد ويعرض عليه عمليه الاستبدال لجهاز الاسكا القديم باخر جديد وفى تللك الحاله يتم استبدال جهاز الاسكا ب80 % من قيمته الاصليه إن كان الجهاز داخل ضمان الاسكا و 60% من قيمته الاصليه إن كان الجهاز خارج ضمان الاسكا .

3- استبدال جهاز الاسكا باخر جديد تماما فى حاله رغبه عميل الاسكا فى مصر :

فى تلك الحاله فى حاله طلب عميل الاسكا من صيانة الاسكا او من خدمه عملاء الاسكا رغبته فى استبدال جهاز الاسكا القديم بأخر حديث جديد فإن توكيل الاسكا يبدى استعداده لاستبدال جهاز عميل الاسكا القديم باخر حديث تماما بالتعاون مع شركة الاسكا حيث يتم أخذ جهاز الاسكا القديم وإعطاء العميل جهاز جديد الاسكا مقابل 80 % من ثمن الجهاز الجديد ويقوم عميل الاسكا بدفعها فى توكيل الاسكا فى مصر او فى مراكز صيانة الاسكا فى مصر .

 

ومن هنا نجد أن صيانة الاسكا بالتعاون مع خدمه عملاء الاسكا او توكيل الاسكا وبامر من شركة الاسكا نقوم باستبدال أجهزة الاسكا فى تلك الحالات التلاته الوارد ذكرها على الرحب والسعى وذللك لتقديم خدمه عملاء الاسكا بطريقه مميزه لعملاء صيانة الاسكا فى توكيل الاسكا .

خرائط جوجل لصيانة الاسكا فى مصر

قامت شركة جوجل بتحديد مواقع صيانة الاسكا المعتمده فى مصر وذلك عن طريق خدمة جوجل ماب التى اصدرتها شركة جوجل عن طريق خدمه جديده من شركة جوجل عن طريق الدومين الفرعى لها جوجل بيزنس حيث مكنت المستخدمين لشركة جوجل فى البحث عن مواقع صيانة الاسكا او توكيل الاسكا او خدمه عملاء الاسكا او مراكز صيانة الاسكا من الوصول الى المكان عن طريق جوجل ماب وفى ذلك يندرج ثلاث خطوات رئيسيه.

1- البحث عن كلمة صيانة الاسكا

* البحث فى محرك البحث جوجل

عندما يقوم شخص بالبحث عن صيانة الاسكا فى مصر او خدمة عملاء الاسكا او توكيل الاسكا فأن البحث عن طريق محرك البحث جوجل هو افضل طريقة للوصول الى صيانة الاسكا وتلك الطريقة بدأ يستخدمها الكثير من الباحثين عن صيانة الاسكا ، فليس امامك الا ان تكتب فى خانة البحث فى جوجل صيانة الاسكا او خدمة عملاء الاسكا او توكيل الاسكا وستجد موقع صيانة الاسكا فى مقدمة محرك البحث .

* ظهور صيانة شركة الاسكا كخريطة على اليمين فى محك البحث

قامت شركة جوجل بوضع خريطه تبين فيها اماكن صيانة الاسكا على اليمين فى محرك البحث موضح فيها العنوان ورقم التليفون المعتمد فى صيانة الاسكا  و توكيل الاسكا وبناء عليه تستطيع الوصول الى صيانة الاسكا او خدمة عملاء الاسكا او توكيل الاسكا عن طريق تلك الخريطة ايمن محرك البحث.

* البحث عن صيانة الاسكا فى جوجل ماب

وعن طريق هذه الخاصيه تستطيع الدخول الى جوجل ماب والبحث عن مقر خدمة عملاء الاسكا عن طريق كتابة خدمة عملاء الاسكا او البحث عن صيانة الاسكا فى جوجل ماب عن طريق كتابة صيانة الاسكا فى خانة البحث داخل جوجل ماب او البحث عن توكيل الاسكا فى جوجل ماب عن طريق كتابة توكيل الاسكا او صيانة الاسكا او مراكز خدمه عملاء الاسكا فى خانة البحث فى جوجل ماب ، وفى تلك الحالة تستطيع الدخول ومعرفة الاماكن المتواجد فيها صيانة الاسكا أو خدمة عملاء الاسكا او توكيل الاسكا .

2- كيفية عمل خريطة على جوجل بزنس او على جوجل ماب تحمل اسم محدد لنشاطك التجارى

فى اثناء عمل نشاط تجارى يحمل اسم صيانة الاسكا او خدمه عملاء الاسكا او توكيل الاسكا قامت شركة جوجل بزنس بالتحقق من المكان المحدد وتحديد صحة نشاطه عن طريق ارسال خطاب به كود التحقق من خمس ارقام وقام فريق صيانة الاسكا بوضع كود التحقق فى صفحة الخريطة للأدمن الخاص بها وبذلك يتأكد جوجل من وجود نفس النشاط بنفس الاسم الذى يحمل اسم الاسكا ويقوم فريق جوجل بالتحقق بالسؤال عن الورق الذى يثبت ان هذا النشاط نشاط شرعى وبناء عليه يقوم  فريق صيانة الاسكا بأرسال اوراق التحقق الرسميه التى تثبت ان صيانة شركة الاسكا متواجده رسميا فى هذا المكان.

 

قامت شركة الاسكا يتوضيح واثبات مواقعها الرسميه على جوجل ماب من خلال فريق متخصص فى اداره قسم التسويق والدعايه لشركة الاسكا وعلى محرك البحث الخاص بجوجل سوف تاجد كثير من الخرائط غير معتمده لصيانة الاسكا نحن شركة الاسكا نوضح جميع اماكنا باسم توكيل الاسكا او صيانة الاسكا او مركز خدمه عملاء الاسكا او مراكز خدمه عملاء الاسكا المعتمده فى مصر لذالك قامت شركة جوجل بارسال كود الى شركة الاسكا للتحقق من ان هذه الاماكن خاصه بشركة الاسكا وتوكيل الاسكا وخدمه عملاء الاسكا فى مصر .

سؤال وجواب فى صيانة شركة الاسكا

*1- هل صيانة الاسكا معتمده فى مصر؟

للإجابه عن هذا السوال نتطرق إلى الغه العربيه . وهى كلمة معتمده هل كلمة معتمده تعنى ما اذا كانت كلمة خدمه عملاء معتمده هى خدمه عملاء تقوم بخدمه وفق بروتوكولات خدمه العملاء فى العالم اجمع ونجد ان فى الفتره الاخيره اعتمدت الشركات فى العالم أجمع على مراكز خدمه العملاء المعتمده التى تقوم بخدمه عده شركات فى وقت واحد وتستقبل شكاوى عملاء كل شركه على حده وفق لقواعد خدمه العملاء المعتمده فى العالم أجمع وهنا نجد أن كلمة معتمده هى لقواعد خدمه العملاء المعتمده فى العالم أجمع وهنا نجد ان كلمه معتمده هى مبنى للمجهول وعندما نقول خدمه عملاء الاسكا العتمده فنعنى بذالك أن خدمه عملاء الاسكا تسير وفق معايير وبروتوكولات خدمه العملاء المعتمده فى العالم أجمع .

*2- هل خدمه عملاء الاسكا فى مصر متوفره فى كافه المحافظات ؟

الاجابه عن أماكن تواجد خدمه عملاء الاسكا صعبه جدا حيث أن مركز خدمه عملاء الاسكا فى مصر تتوسع وتنتشر باستمرار فى كل يوم وتتواجد بالقاهره بصوره اكثر كثافه ولكل توكيل الاسكا فى مصر يقوم بعمل العديد من مراكز صيانة الاسكا بحيث يخدم أكبر عدد ممكن من عملاء الاسكا فى مصر .

*3- كيف تصل الى خدمه عملاء الاسكا فى مصر ؟

كييفيه الوصول الى خدمه عملاء الاسكا فى مصر عن طريق الدخول الى الانترنت ووضع كلمه خدمه عملاء الاسكا وسوف تجد فى النتائج الاولى فى الصفحه الاولى من جوجل فى المواقع الاولى موقع صيانة الاسكا وفى تللك الحاله تستطيع النقر على رابط الشركه لتدخل الموقع وستجد الرقم تليفون الاسكا او اتصل بنا صيانة الاسكا الذى تستطيع أن تطلبه لترد عليك خدمه عملاء الاسكا او صيانة الاسكا المعتمده فى مصر او توكيل الاسكا وفى الموقع ستجد أيضا روابط صيانة الاسكا فى القاهره وصيانة الاسكا فى الدلتا وصيانة الاسكا فى وجه قبلى و صيانة الاسكا فى وجه بحرى ومن خلال تللك الروابط تستطيع الدخول على صفحات صيانة الاسكا فى كل تلك الاماكن ومعرفه أرقام تليفوناتها جميعا والاتصال بها اى وقت .

*4- ما هى عناوين مراكز خدمه عملاء شركة الاسكا فى مصر وعناوين واماكن توكيل الاسكا فى مصر؟

للوصول إلى عناوين مراكز خدمه عملاء الاسكا فى مصر يرجى الدخول على جوجل محرك البحث العالمى وكتابه صيانة الاسكا فى أماكن البحث فى صفحه جوجل وسوف يقوم محرك البحث جوجل بعرض مجموعه مواقع المدفوعه ستجد ترشيح جوجل فى المواقع – واحترس لاتدخل المواقع فى الاعلانات المدفوعه لانها ليست مضمونه وداخل المواقع ستجد عناوين مراكز صيانة الاسكا المعتمده فى مصر ومراكز خدمه عملاء الاسكا المعتمده فى مصر وفى كافه المحافظات واماكن تواجد توكيل الاسكا فى مصر وكافه المحافظات.

*5 –ماهى الفروق بين الاعلانات المدفوعه والمواقع المرشحه من محرك البحث جوجل ؟

عندما تكتب صيانة الاسكا فى مكان البحث فى صفحه محرك البحث جوجل يقوم جوجل بعمل بحث فى أرشيف جوجل على كافه المواقع المعتمده والتى نالت ثقه جوجل من حيث عدد الزيارات وآراء العملاء فى المواقع وعدد الساعات التى مكث عملاء الاسكا داخل الموقع ومن ذالك يدرك جوجل مدى اهميه المواقع فيرقع المواقع فى محرك البحث ليصل الى المرتبه الاولى . فتجد بالتالى المواقع التى يختارها جوجل الاسكا هى المواقع المضمونه والتى تقدم افضل خدمه صيانة الاسكا فى مصر . مثلا حيث أن الاسكا كان يبحث من كلمه صيانة الاسكا .و فى تلك اللحظه ستجد حوالى أربعه مواقع بجانبهم علامة صفراء AD تللك العلامة تشير إلى أن ذالك ليس ترشيح جوجل إنما هو علامة على أن ذالك إعلان قام صاحبه بدفع أموال ليظهر فى جوجل عند البحث عن كلمة صيانة الاسكا . أو خدمه عملاء الاسكا أو توكيل الاسكا . ومن هنا ستجد بعض معدومى الضمير يستخدمون وسيلة الدعايه المدفوعه فى جوجل للنصب على  عملاء الاسكا الذين يعتقدون ان تللك المواقع هى التى قام جوجل بترشيحها للباحثين عن صيانة شركة الاسكا . ويجب على الزوار ان ياخذون حذرهم فى حاله دخولهم إلى تللك المواقع التى بجانبها علامه صفراء AD حيث أن اى فنى أو لص ليس له كيان او شركة يمكنه أن يقوم بوضع رقم تلفونه على موقع او بلوج مجانى ويقوم بدفع تكليف اعلان على جوجل ليظهر فى اول الصفحه كانه مركز صيانة صونى معتمد قام جوجل بترشيحه للباحث وهذا على عكس المواقع . زنجد الكثير من عمليات النصب التى تحدث حيث أن المعلن يمكنة كل يوم أن يغير رقم التليفون الذى يظهر لينصب على عملاء جدد كل يوم .وعند تغير رقم تليفونة وشكل موقعه يختفى تماما بعد ان يكون قد قام بالنصب على عدد من الضحايا وسرقه أموالهم واجهزتهم ايضا لذا وجب التنبيه فى هذا الموضوع .

*6- ما هى دواعى سحب جهازى الاسكا إلى مقر مركز خدمه عملاء الاسكا وكيف أضمن حقى فى استرداد جهازى الاسكا بحاله جيده ؟

دواعى سحب جهاز الاسكا عند الاتصال بصيانة الاسكا أو مركز معتمد صيانة الاسكا هى أن يكون الجهاز يحتاج غلى فحص بالكمبيوتر مثلا او أن يكون العمل على الجهاز يحتاج الى طبيعه صيانة خاصه مثل أجراء ات أمان معينه او أجراءات فنيه معقده او ان يكون تكنيك الاصلاح يعتمد على نوع من فنيين نتخصصين صيانة الاسكا وهم لا يمكن أرسالهم جميعا إلى مقرات العملاء للاصلاح فى المنزل حيث أن توكيل الاسكا يقوم بارسال كوادر فنيين متخصصين اصلاح الاسكا إلى الخارج للحصول على تدريب عالى الجوده على صيانة الاسكا فى مصر وهؤلاء الفنيين عددهم لا يسمح بتغطيه أماكن عديده وبناء عليه فإن فى تللك الاعطال يقوم فريق صيانة الاسكا بابلاغ العميل أن الجهاز يحتاج إلى عمليه نقل إلى مركز صيانة الاسكا المعتمده وهذا الاجراء يترتب عليه أن ياخذ أذن المركز الرئيسى صيانة الاسكا او من إدالره توكيل الاسكا .لذا لا يتم سحب أى جهاز الاسكا من العميل إلا باتصال شفهى مع العميل من اداره توكيل الاسكا على نفس الرقم الذى تم إبلاغ الصيانة عليه .

*7- كيف أستطيع الظهور فى محرك البحث جوجل فى الصفحه الاولى عندما يبحث الاسكا عن كلمه بحثيه معينه مثل ” صيانة الاسكا ” او ” توكيل الاسكا ” او ” خدمه عملاء الاسكا ” ؟

يمكن لاى شخص أنة يظهر فى محرك البحث جوجل فى الصفحه الاولى وفى الترتيب الاول عندما يبحث أحد عن كلمه بحيثيه محدوده مثل ” صيانة الاسكا ” او “توكيل الاسكا ” او ” خدمه عملاء الاسكا ” عن طريقه طريقان لا ثالث لهما .

1) الطريقه الاولى :

إعلان مدفوع على جوجل عن طريق خدمه جوجل ادوارد وتلك الخدمه يقدمها جوجل للمععلنين حيث يمكن لاى شخص أن يقوم بوضع إعلان من نوع على جوجل بحيث يظهر إعلان موقعه على محرك البحث جوجل عندما يكتب الاسكا فى خانت البحث ”  صيانة الاسكا ” او ” توكيل الاسكا ” او ” خدمه عملاء شركة الاسكا ” او كلمه بحثيه يقوم هو بتحديدها وهنا ظهر بجوار موقعه الذى يدعى انه يقدم خدمه “صيانة الاسكا ” او يدعى انه “توكيل الاسكا ” او يدعى انة “مركز خدمه عملاء الاسكا ” فى اول الصفحه ولاكن جوجل تضع بجواره علامة صفراء AD وهى علامه لبيان الزائر او الاسكا أن هذا إعلاان وليس ترشيح من جوجل للباحث وهنا يقوم المعلن بدفع مبلغ من المال وليكون دولار واحد او أكثر على كل شخص يقوم بالنقر على رابط الموقع الخاص بة . وعلى الرغم من انا تلك الطريقه مكلفه ولكن تلك الطريقه تضمن وجود موقعك او صفحه الفيس بوك الخاصه بك والتى تحمل اسم صيانة الاسكا او حتى البلوج الخاص بك فى الصفحه الاولى فى محرك البحث جوجل .

2) الطريقه الثانيه :

للظهور فى محرك البحث جوجل عند كتابه آى شخص كلمه بحثيه محدده مثل “صيانة الاسكا ” او “توكيل الاسكا ” او “خدمه عملاء شركة الاسكا ” هى ان تكون أنت فعلا مركز صيانة الاسكا فى مصر أو توكيل الاسكا رسميا او خدمه عملاء الاسكا المعتمده فى مصر حيث أن محرك البحث جوجل يقوم بوضع لوغاريتمات قويه جدا أن جوجل هو الذكاء الصناعى الذى يقوم بتطوير نفسه بين الحين والاخر ويقوم بتحديث بياناته تلقائيأ ليكون الاسكا الرئيسى لزواره الاسكاين عن أى شىء لذا يقوم جوجل المادى وهو وضع راغبى مواقعهم فى اعلى الصفحه ليدخل عليها الاسكاون ويطلبوا منهم خدمه صيانة الاسكا التى يفدمونها.

*8- كيف يقوم مستخدم أجهزه الاسكا بعمل صيانة دوريه لاجهزه الاسكا فى المنزل ؟

يمكن لكل مستخدم او مالك لاجهزه الاسكا فى مصر أن يقوم بعمل صيانة بنفسه لجهازه وتنقسم الصيانة إلى قسمين.

1 )صيانة الاسكا الوقائيه :

وهى صيانة لاجهزه الاسكا بغرض منع العطل من الحدوث وتلك الصيانة يعطيها مركز خدمه عملاء الاسكا فى مصر بصوره دوريه وتوكيل الاسكا يتبنى صيانة الاسكا الوقائيه عن طريق ارشادات مكتوبه يقوم توكيل الاسكا بوضعها فى داخل الكرتونه التى يباع فيها أجهزه الاسكا ويقوم توكيل الاسكا بالتنسيق مع خدمه عملاء الاسكا وصيانة الاسكا بارسال فريق صيانة الاسكا الوقائيه . ووضع ارشادات المالكى أجهزه الاسكا تتعلق بكيفيه صيانة الاسكا فى المنزل فى مصر .

2 ) صيانة تصليح اعطال الاسكا:

وتقوم مراكز خدمه الاسكا فى مصر بارسال فنيين متخصصين صيانة الاسكا للمنازل للقيام بعمل اصلاح أجهزه الاسكا العطلانة وبالتالى تحتاج لعمل اصلاح وصيانة شامله لها لاعاده تشغيلها لتعمل بكفاءة الجهاز الجديد . و من هنا تصل الى أن صيانة الاسكا فى المنزل هى الافضل عندما تتم عن طريق مركز خدمه عملاء الاسكا المعتمده فى مصر .

*9- كيفيه العمل كفنى فى صيانة الاسكا وهل يمكن ان اتلقى تدريب خارج البلاد؟

للعمل فى داخل توكيل الاسكا او خدمه عملاء الاسكا فى مصر او فى صيانة الاسكا يجب ان تدخل اولا على موقع صيانة الاسكا فى مصر عن طريق الدخول الى موقع جوجل واكتب فى محرك البحث “صيانة الاسكا ” او “توكيل الاسكا ” او “خدمه عملاء الاسكا ” ستجد موقع صيانة الاسكا فى اول الصفحه يمكنك ان تدخل الموقع تجد قسم التوظيف وفيه أدخل وأتصل برقم التليفون الخاص باستقبال طلبات الوظائف فى صيانة الاسكا .

*10- اسال عن كيفيه تلقى تدريب خارج مصر ؟

فان صيانة الاسكا فى مصر تقدم للفنيين العاملين بها منبر تلقى تدريب حرفى وفنى داخل مصر وخارج مصر ايضا للعمل على تبادل الخبرات بين الكفاءات المختلفه . وهنا نجد أن الناتج النهائى هو فنى على مستوى عالى من الكفائه فى صيانة الاسكا واصلاح اعطال الاسكا التى تقابل فى المنازل او فى مركز خدمه صيانة الاسكا .

*11 -هل توجد فيديوهات تعليم صيانة الاسكا على اليوتيوب ؟

لا للاسف لا توجد تلك الخدمه حيث أن خدمه عملاء الاسكا و توكيل الاسكا فى مصر وصيانة الاسكا لم تقدم فيديوهات تعليميه لتعلم صيانة الاسكا او كيفيه اصلاح أجهزه الاسكا فى مصر حيث أن ذلك من الممكن أنه يفتح باب للنصابين أو المدعين أنهم متخصصين صيانة الاسكا أو أصلاح أعطال الاسكا فى مصر لنا تفضل شركه الاسكا وتوكيل الاسكا فى مصر أن يكون التعليم تحت أشراف كامل من فريق الصيانة المتخصصين فى صيانة الاسكا والمتدرب فى توكيل الاسكا فقط .

*12 -كيف تحصل على توكيل معتمد الاسكا فى مصر ؟

لكى تحصل على ترخيص توكيل معتمد الاسكا فى مصر يجب أولا الدخول على موقع صيانة الاسكا فى مصر وتسجيل بياناته عليه وذالك عن طريق الدخول الى جوجل وكتابة “صيانة الاسكا” او “توكيل الاسكا ” او “خدمه عملاء الاسكا “وسوف يظهر موقع صيانة الاسكا فى اول الصفحه أسفل الاعلانات المدفوعه وهنا بعد الدخول إلى موقع صيانة الاسكا او موقع توكيل الاسكا ستجد قسم “كن جزءا من صيانة الاسكا فى مصر ” وسوف يتم الاتصال بك فى اقرب وقتا ممكن لترى كيف يمكن وضع مركز الصيانة الخاص بك على خريطة صيانة الاسكا او فروع توكيل الاسكا فى مصر .

*13- كيف تقوم باستبدال الدائره الكهربائيه الاكترونيه داخل جهاز الاسكا ؟

للحصول على كوس تائهيلى فى كيفيه استبدال الدارات الكهربائيه الاكترونيه بصفه عامه يمكنك التوجه الى المعاهد الخاصه فى ذالك وعلى راسها معهد الدومبوسكو وهو معهد شهير وعلى مستوى عالى جدا من تخريج فنيين صيانة الاسكا بصفه عامه . ولكن عمليه تغير الدارات الكهربائيه الاكترونيه لجهاز الاسكا بصوره خاصه فان ذالك يتطلب داوره خاصه فى صيانة الاسكا فى مقر صيانة الاسكا او توكيل الاسكا او موقع خدمه عملاء الاسكا وفى مصر عن طريق الدخول فى صفحه جوجل والبحث عن كلمه صيانة الاسكا او كلمه توكيل صونى او كلمه خدمه عملاء الاسكا فى مصر والدخول على اول موقع فى الصفحه فى جوجل والتسجيل عليه وانتظار مكالمه جديده من فريق صيانة الاسكا او فريق خدمه عملاء الاسكا لتحديد موعد الاختبار .

*14- صيانة الاسكا تقدم ضمان للجهاز بعد عمليه الصيانة ؟

نعم تقوم خدمه عملاء الاسكا فى مصر بالتعاون مع توكيل الاسكا ومراكز صيانة الاسكا بعمليه ضمان الاسكا بعد عمليه الصيانة مباشرة بحيث تقدم ضمان شهر على الجهاز الاسكا بعد الاصلاح ولكن عمليه الضمان لها شروط وهو ان يكون الجهاز غير مخدوش او معرض لسؤ فى الاستعمال وعمليه الضمان تاتى ضمن سياسة شركة الاسكا فى الحفاظ على العملاء وعلى مصلحه عملاء الاسكا بصوره خاصه .وضمان الاسكا يشمل ضمان على قطع الغيار المستخدمه وضمان عام على حاله الجهاز بصفه عامة.

*15- قمت بشراء جهاز الاسكا من احد المتاجر ولكن عند الرجوع اليه للقيام بعمليه صيانة واصلاح عطل قال لى أن أتوجه إلى توكيل الاسكا فى مصر فهل توكيل الاسكا او مركز صيانة الاسكا او خدمة عملاء الاسكا فى مصر تقوم بعمل ضمان للجهاز حتى الذى قمت بشراء من احد المتاجر ؟

نعم يقوم توكيل الاسكا بضمان جميع أجهزه الاسكا التى تباع فى المتاجر حتى المتاجر الاكترونيه التى تبيع أجهزه الاسكا وتقوم خدمه عملاء الاسكا بتوجيه العميل إلى اقرب مراكز خدمه عملاء الاسكا فى مصر و تقوم صيانة الاسكا بالاضطلاع على اصل الفاتوره التى اشترى بها العميل جهاز الاسكا حيث أنة وجد الفاتوره هى جزء اساسى من عمليه الضمان ولا يتم تفعيل ضمان جهاز الاسكا إلا عن طريق تركيبه جهاز الاسكا بواسطه أحد فنيين متخصصين صيانة الاسكا المعتمدين من  توكيل الاسكا فى مصر .

*16- قمت بشراء جهاز الاسكا من الخارج فهل يتم تفعيل الضمان فى مصر ؟

صيانة الاسكا تضمن اجهزه الاسكا التى تم بيعها فى مصر فقط وليس خارج مصر حيث ان بعض المصانع تقوم بتزوير جهاز الاسكا ويقع العميل فريسه لهم ويرجع بطلب ضمان من شركة الاسكا او توكيل الاسكا او خدمه عملاء الاسكا فى مصر وهذا بالطبع غير منطقى لذا عند شراء جهاز الاسكا يجب ان تطلب ضمان محلى من التوكيل الرسمى لضمان الاسكا فى مصر وبدون ذالك الضمان امحلى يسقط حقك فى المطالبه بالاصلاح او استبدال الجهاز عند عمل صيانة الاسكا وقرر الفنى ضروره استبدال الجهاز .

*17- هل يمكن استبدال جهاز الاسكا باى جهاز اخر او العكس استبدال اى جهاز باخر الاسكا ؟

نعم يمكن ذالك ولكن عن طريق موقع صيانة الاسكا فقط وليس عن طريق توكيل الاسكا فى مصر وذالك عن طريق الدخول إلى موقع جوجل وكتابه صيانة الاسكا فى مصر فى مكان البحث فى جوجل والضغط على أول موقع محرك البحث وهو موقع صيانة الاسكا وهنا اتصل بالارقام المعروضه على الموقع واطلب منعم اجراء عمليه الاستبدال .

*18- كيف اقوم باستيراد أجهزه الاسكا إلى داخل مصر من بلد المنشأ ؟

يمكنك استيراد أجهزة الاسكا إلى مصر من بلد المنشاء عن طريق التنسيق مع الاداره العيا فى خدمه عملاء الاسكا عن طريق الدخول إلى موقع صيانة الاسكا أو خدمه عملاء الاسكا أو توكيل الاسكا فى مصر وذالك عن طريق زياره خدمه جوجل وعمل بحث على كلمة خدمه عملاء الاسكا  او صيانة الاسكا او توكيل الاسكا فى مصر وبالاتصال بالخط الساخن صيانة الاسكا والسؤال عن الاداره العليا وسيتم تحويلك الى الاداره

نشأة صيانة الاسكا فى مصر

منذ عام 1911 بدات صيانة الاسكا فى التواجد فى مصر فى شارع مراد بك تحت ادارة المنهدس/ حامد ابو الدهب .وقد بدات صيانة الاسكا فى محل صغير بجوار محطة سيارة اسعاف القاهرة القديمة ومن هنا بدات فكرة التوسع فى صيانة اجهزة الاسكا فى مصر وفى عام 1934 أكملت خدمة عملاء الاسكا المسيرة وقاموا بافتتاح مجموعة فروع لها فى مصر لتقوم على اثر ذلك باصلاح جميع اعطال اجهزة الاسكا فى مصر .

* ومن الرواد الاوئل فى صيانة الاسكا فى مصر:

المهندس/ احمد عبد القادر الذى اضاف تعديلا جوهريا لاجهزة الاسكا فى الدوائر الالكترونية الخاصه بتحويل المعلومات للبروسسر داخل وحدات المعالجه المركزة الموجوده فى الدوائر الالكترونية داخل اجهزة الاسكا ومن هنا قامت شركة الاسكا باعتماد التعديل الجوهرى الذى قام به المهندس احمد عبد القادر دور فى تعميمه فى كافة أجهزة الاسكا ليس فى مصر فحسب بل فى كافة انحاء العالم .

* وفى عام 2001 حدثت طفرة جديده فى صيانة الاسكا:

حيث تطورت اجيال تكنولوجيا صناعه الاسكا للاجهزة المنزلية لتزداد الكفاءة و يقل الحجم بدرجه كبيرة جدا والان نجد تكنولوجيا شركة الاسكا قد تطورت كثيرا لنجد أجهزة الاسكا الالكترونية اصبحت صغيرة جدا فى حجم العدسة اللاصقة فى العين ومن هنا قررت شركة الاسكا ان تعطى توكيل الاسكا لعدة شركات فى العالم مما جعل توكيل الاسكا فى اى دولة من دول العالم يحظى باحترام عملاء الاسكا فى اى وقت وفى اى مكان حيث اصر عملاء الاسكا على ان يحصلو على خدمة الاسكا متميزة لانهم عملاء الاسكا متميزون وبناء عليه وجدنا كل عميل من عملاء الاسكا هو احد المطورين الاساسيين لاداء شركة الاسكا ليس فقط فى مصر فحسب ولكن فى العالم اجمع .

* وينقسم عملاء الاسكا خاصة فى مصر الى ثلاثة اقسام:

1- عميل الاسكا لالجهزة المنزليه:

وقد تخصص توكيل الاسكا فى خدمة عملاء الاسكا فى مجال الاجهزة المنزلية وقدمت اجهزة الاسكا خدماتها فى كل بيت فى مصر بخدمة متميزة فى توصيل الخدمة المنزلية وليس نقل جهاز الاسكا الى مقر توكيل الاسكا مما اعطى عملاء الاسكا العديد من المزايا مثل.

1-السرعة فى تنفيذ اوردر صيانة الاسكا

تمتلك صيانة الاسكا فريق كامل من متخصصين الاسكا فى صيانة الاسكا اهم ما يميزنا غن غيرنا هو السرعه فى تنفيذ اوردارات الصيانة لعملاء الاسكا الموقرين الذين يسكنون فى جميع محافظات مصر ولان شركة الاسكا تمتلك مراكز صيانة معتمده فى جميع المحافظات فهى تقوم بتلبيه اورارات الصيانة بسرعه غير عاديه وهذا ما يميز صيانة الاسكا او توكيل الاسكا عن غيره من المراكز الغير معتمده فى صيانة الاسكا

2-القدره فى خدمة عملاء الاسكا

شركة الاسكا تمتلك فريق متخصص فى خدمه عملاء الاسكا فهم مدربين من اقوى شركات التدريب على القدره على حل اى مشكله تواجه عملاء الاسكا من خلال الاتصال باتصل بنا صيانة الاسكا يرد عليك فريق من المتخصصين فى مساعدتك فى اى استفسار او فى اى مشكله تواجهك فى صيانة الاسكا .

3-توفير الجهد والمال فى تقديم خدمة صيانة الاسكا لكل عميل من عملاء الاسكا

تسعى دائما شركة الاسكا منذ نشئتها الى راحه العميل وتوفير ماله وجهده وذالك من خلال انه اذا حدث عطل فى اجهزة الاسكا نقوم بارسال متخصصين الاسكا لعمل الصيانة الازمه داخل المنزل ويقوم بوضع خصم على قطع غيار الاسكا واعطاء ضمان لا يقل عن ستة اشهر من تاريخ الضمان كل هذا لراحه العميل فقط .

2- عملاء الاسكا فى الاجهزة الالكترونية الدقيقة:

تميزت شركة الاسكا فى انتاج الاجهزة الالكترونية الدقيقة والتى تقوم بعمل شاق فى خدمة عملاء الاسكا دون ان يحدث لها اى اعطال ولذلك كان من السهل على شركة الاسكا وكل وكيل من وكلائها تقديم الخدمه المثالية لكل عميل من عملاء الاسكا.

3- الاتصال بالخط الساخن وانشاء العديد من المواقع:

وقد قدمت شركة الاسكا خدمة الاتصال بالخط الساخن وانشاء العديد من مواقع صيانة الاسكا لتمثل اكبر شركة لتقديم مواقع الكترونية فى العالم وليس فقط فى مصر وقامت الشركة بعمل مواقع ليس فقط فى كل محافظة من محافظات مصر ولكن فى كل اقليم من اقاليم مصر فأن شركة الاسكا لها مواقع متخصصة فى صيانة اجهزة الاسكا تتميز بخبره الفننين والمهندسين الذي قامت شركة الاسكا بعمل دورات تدربيه لهم على صيانة الاسكا .

من اشهر هذه المقرات المتواجده فى مصر :

فى القاهرة الجديدة وهو ( موقع صيانة الاسكا فى القاهرة الجديدة )

وفى مدينة نصر وهو ( موقع صيانة الاسكا فى مدينة نصر )

وفى الجيزة وهو ( موقع صيانة الاسكا فى الجيزة )

 

ولذالك فان شركة الاسكا تسعى دائما للتقدم وانشاء اماكن كثيره على مستوى جمهورية مصر العربية ولكى تدخل شركة الاسكا فى هذه المرحله كان بالتعاون مع توكيل الاسكا وصيانة الاسكا وخدمه عملاء الاسكا فى الاتفاق على اماكن الصيانة المعتمده لشركة الاسكا والتى تتوافر الان فى افضل الاماكن المنتشره بين عملاء الاسكا لكى تكون شركة الاسكا اقرب خدمه عملاء من جميع الناس فى جميع محافظات مصر لذالك اصبحت شركة الاسكا شركة عالميه تتصدر المرتبه الاولى فى مجال تصنيع الاجهزة المنزليه وعمل الصيانة الازمه لها .

صيانة شركة الاسكا فى الموسوعة الحره ويكيبيديا

صيانة شركة الاسكا موجوده وتم التنويه عنها فى موقع ويكيبيديا الموسوعه الحره التى نتعرف منها على الكثير من المعلومات المتعلقه بصيانة شركة الاسكا  او توكيل شركة الاسكا فى مصر والوطن العربى اجمع وقد تم ذكر توكيل شركة الاسكا على انها المقر المعتمد لصيانة شركة الاسكا فى مصر وتعتمد ويكيبيديا فى تصنيف الانشطه الرسميه فى مصر على ثلاث محاور رئيسيه.

1- الاوراق الرسميه الثبوتيه

والتى قام بتقديمها فريق صيانة شركة الاسكا فى مصر وتشمل اوراق اعتماد صيانة شركة الاسكا وخطابات رقابه صناعيه تابعه لصيانة شركة الاسكا  وعدة اوراق اخرى شملها صيانة شركة الاسكا فى مصر قام من خلالها فريق خدمة عملاء شركة الاسكا بأثبات نشاط صيانة شركة الاسكا فى مصر وتحريره فى الموسوعه الحره ويكيبيديا.

2-ثقة عملاء صيانة شركة الاسكا فى خدمة عملاء شركة الاسكا وفى توكيل شركة الاسكا فى مصر

فأن خدمة عملاء شركة الاسكا  او توكيل شركة الاسكا او مراكز خدمه عملاء شركة الاسكا التى تقدم من خلال مقر صيانة شركة الاسكا فى مصر يقوم بتحرير محاضر خدمه عملاء شركة الاسكا  الايجابيه والسلبيه يتم إرسالها الى الموسوعه الحره ويكيبيديا بصيغة PDF ويقوم فريق من العاملين فى موسوعه ويكيبيديا بمراجعه محاضر شركة الاسكا وبناء على التقيم يتم وضع معلومات عن صيانة شركة الاسكا داخل الموسوعه الحره ويكيبدبا.

3- ترتيب موقع صيانة شركة الاسكا فى محرك البحث جوجل

حيث قامت جموع عملاء شركة الاسكا بالبحث والتحرى على مقر خدمة عملاء شركة الاسكا فى مصر على موقع محرك البحث جوجل على الانترنت فقد قامت تلك الجموع ببيان رسمي بمحرك البحث جوجل ان ذلك هو المقر الرسمي لصيانة شركة الاسكا فى مصر مما جعل محرك البحث جوجل يعتمد الموقع على الخريطه ويعتمد الموقع الرسمى لصيانة شركة الاسكا فى المركز الاول فى محرك البحث جوجل . تترصد مواقع صيانة شركة الاسكا فى محرك البحث صيانة شركة الاسكا فى عدة صفحات وعلى رأسها الموقع الاول صيانة شركة الاسكا فى الصفحه الاولى المركز الاول وفى الخريطه ايضا وتقوم الموسوعه الحره ويكيبيديا بعمل جرد لتلك المواقع التى اخذت ثقة محرك البحث جوجل بوضعها فى الموسوعه الحره ويكيبيديا .تعتبر الموسوعه الحره ويكيبيديا من اهم المواقع الذى يرتاح عميل شركة الاسكا عندما يصل الى معلومه عن شركة شركة الاسكا من خلالها لانه يعلم انها لا تتعامل مع شركات نصب فيذيد اطئنانه ويعلم ان هذه صيانة شركة الاسكا المعتمده فى مصر .

* كيف تصل الى خدمه عملاء شركة الاسكا فى مصر ؟

كييفيه الوصول الى خدمه عملاء شركة الاسكا فى مصر عن طريق الدخول الى الانترنت ووضع كلمه خدمه عملاء شركة الاسكا  او صيانة شركة الاسكا او توكيل شركة الاسكا وسوف تجد فى النتائج الاولى فى الصفحه الاولى من جوجل فى المواقع الاولى موقع صيانة شركة الاسكا وفى تللك الحاله تستطيع النقر على رابط شركة شركة الاسكا لتدخل الموقع وستجد ارقام تليفون شركة الاسكا او اتصل بنا صيانة شركة الاسكا الذى تستطيع أن تطلبه لترد عليك خدمه عملاء شركة الاسكا  او صيانة شركة الاسكا المعتمده فى مصر او توكيل شركة الاسكا وفى الموقع ستجد أيضا روابط صيانة شركة الاسكا فى القاهره و صيانة شركة الاسكا فى الدلتا وصيانة شركة الاسكا فى وجه قبلى وصيانة شركة الاسكا فى وجه بحرى ومن خلال تللك الروابط تستطيع الدخول على صفحات  صيانة شركة الاسكا فى كل تلك الاماكن ومعرفه أرقام تليفونات شركة الاسكا المعتمده جميعا والاتصال بها اى وقت  لتقوم  صيانة شركة الاسكا بالرد عليك او توكيل شركة الاسكا بالرد علىك والاجابه على استفسارات عن اعطال شركة الاسكا او معلومات عن شركة شركة الاسكا وكل هذا يكون من خلال فريق استقبال  اوردارات شركة الاسكا .

الضغوط التى تتعرض لها اجهزة الاسكا

من اكثر التقارير التى وردت الى توكيل الاسكا فى الدول العربية وبالاخص مصر هى تعرض اجهزة الاسكا الى الضغط الشديد فى الاستخدام مما يؤثر سلبا على الدوائر الاكترونية الموجوده داخل اجهزة الاسكا وهذا ما يؤثر ايضا على عمر اجهزة الاسكا  وقوة ادائه وكفائته .فقامت شركة الاسكا بدورها فى استخدام احدث الوسائل والتكنولوجيا المتقدمه فى تطوير الدوائر الالكترونية فى اجهزه الاسكا و تحديثها بحيث يتمكن اى عميل من عملاء الاسكا باستخدام الجهاز بشكل امن ولكن هناك ظواهر سلبية قد تؤثر تأثيرا سلبيا .

* اكثر الاشياء المؤثرة سلبيا على اجهزة الاسكا :

1- ارتفاع درجة الحراره

ان الارتفاع الشديد فى درجه الحراره الذى تمر به الدول العربية يوثر سلبيا على اجهزة الاسكا و من اكثر الاشياء المؤثرة على اجهزة الاسكا فقد يقوم ارتفاع درجة الحراره الذى تتعرض له اجهزة الاسكا بشكل يكاد يكون مستمر قد يؤدى الى افساد الكثير من الاشياء داخل الدوائر الالكترونية والاسلاك الكهربائية والتى تحتاج الى  مهندسين الاسكا متخصصين لمعالجتها الدوائر الموجودة  داخل اجهزة الاسكا مما قد يؤثر بالسلب على قوة اداء اجهزة الاسكا ويقوم بتعطيل اجهزة الاسكا  بشكل غير عادى .

2- تعرض اجهزة الاسكا المباشر لاشعة الشمس

من الظواهر السلبية التى قد تتعرض لها  اجهزة الاسكا وقد لا يدرك الكثير من عامة الناس من  عملاء الاسكا مدى الخطر الذى قد تسببه تلك الظاهرة وهو التعرض المباشر والمستمر لاشعة الشمس مما قد يجعل الدوائر الالكترونية والاسلاك الكهربائية فى  صيانة الاسكا تتأثر بشكل سلبي فبسبب درجه الحراره يحدث قطع فى احد الاسلاك الخفيفه والذى تكون قادره على قطع التيار الكهربى عن الدائره الكهربائيه كلها وبذالك لا يعمل جهاز الاسكا ويجب فى هذه الحاله ان يتم فتح الجهاز ومعرفه مصدر  اعطال الاسكا الحقيقى صيانة الاسكا قادره على معلجته اعطال الاسكا فى مراكز خدمه عملاء الاسكا .

* كيفية تجنب تلك الظواهر السلبية والتخلص منها :

عندما تقدمت تلك التقارير التى اشتكى منها خدمة عملاء الاسكا وتعرض لها عملاء الاسكا اثناء استخدامهم اجهزة الاسكا قام  توكيل الاسكا بدوره فى حل تلك الظواهر السلبية والقضاء عليها عن طريق اجراء اختبارات كثيره  للاجهزه الاسكا قبل خروجها للسوق وحتى تطمئن شركة الاسكا ان اجهزة الاسكا سوف تقاوم هذه الظواهر الطبيعيه التى من الطبيعى ان يتعرض لها اى جهاز منزلى فى العالم .

1- النصائح التى قدمتها شركة الاسكا لحل ظاهرة ارتفاع درجة الحرارة

قامت شركة الاسكا بدورها لحل تلك الظاهرة السلبية التى تواجه عملاء شركة الاسكا وثؤثر سلبا على قيام أجهزة الاسكا بدورها الكامل فقامت بالتنبيه على عملاء الاسكا باتخاذ كافة  الاحتياطات اللازمة من استخام الاشياء التى قد تؤدى الى انخفاض درجة الحراره واتباع التعليمات التى يرشدهم اليها خدمة عملاء الاسكا .

2- التعرض لاشعة الشمس

قامت شركة الاسكا بالعمل على التخلص من هذه الظاهرة السلبية التى تؤثر اشد التاثير واشتكى منها الكثير من  خدمة عملاء الاسكا من خلال التقارير التى ترسل الى  توكيل الاسكا فقامت شركة الاسكا بتقديم كافة النصائح التى يحتاجها  عملاء الاسكا من جعل اجهزة الاسكا لا تتعرض بالشكل المباشر والمستمر لاشعة الشمس الحارقة ونقلها فى اماكن لاتتعرض مباشرة لاشعة الشمس  واتباع التعليمات التى تقدمها خدمة عملاء الاسكا الى عملاء الاسكا و الاتصال بالخط الساخن بشركة الاسكا  لأرشادهم الى التصرف الصحيح تجاه تلك الظاهرة.

 

لان شركة الاسكا اصبحت شركه عالميه فكان من الصعب ان تقف تلك الضغوط عارضا فى مسار نجاحها لذالك تغلبت شركة الاسكا على هذه الضغوط التى واجهتها بكل سهوله وقدمت كتيب ارشادات لعملاء الاسكا الكرام لكى يتجنبو هذه الظواهر وغير ذالك قام توكيل الاسكا بوضع مواد جديده فى خامات تصنيع الاسكا تقاوم هذه الظواهر الطبيعيه التى تتعرض لها اجهزة الاسكا فى مصر .


ثلاجات عادية – ثلاجة نوفروست – ثلاجات 3 باب – ثلاجة 2 باب – ثلاجات ديجيتال